Gestion de crise

Nous fournissons régulièrement une assistance d'urgence aux clients qui interagissent avec les autorités réglementaires. Nous pouvons intervenir avant une enquête ou une mesure d'exécution jusqu'à la fin. Souvent, l'objectif premier d'un client est de gérer immédiatement la crise, mais une vision à long terme est également importante - le maintien des relations avec l'organisme de réglementation et vos clients, ainsi que l'attention portée à votre bonne volonté et à votre marque, conduiront à des résultats supérieurs.

Si vous avez des préoccupations immédiates concernant les mesures d'application de la réglementation prises par l'Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA), Santé Canada ou les autorités provinciales, y compris le rappel, la saisie, la détention, le refus d'entrée, la suspension ou l'annulation de votre licence en vertu de la Loi sur la salubrité des aliments au Canada, n'hésitez pas à nous contacter.

Services

• Gestion lors d’un rappel de produits alimentaires

• Dépôt de plaintes et gestion des réponses

• Gestion des mesures d'application de l'ACIA et de Santé Canada, y compris les inspections, les enquêtes et les exigences de divulgation

• Conformité des produits

• Conformité des contrôles internes

• Conformité de l'étiquetage et du marketing

• Répresentation lors de la saisie et la détention de marchandises, y compris le refus d'entrée à la frontière